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建设银行收不到短信的原因可能有以下几种情况。
1、手机状态异常：如果手机无法接收短信，可能存在欠费、存储空间不足、信号不好等情况，建议检查手机状态并确认短信功能正常。
2、手机号码错误或已停用：如果手机号码已经更改或者停用，可能无法收到短信通知，此时需要核对并确保手机号码无误且处于正常使用状态。
3、短信被拦截或屏蔽：部分手机或软件可能会拦截或屏蔽部分短信，建议检查短信是否被拦截或屏蔽。
4、网络延迟或系统故障：网络延迟或系统故障也可能导致短信无法及时送达，建议稍后再试或联系银行客服咨询。
5、未开通短信通知服务或预留手机号不正确：如果未开通建行卡的短信通知服务，或者预留的手机号码不正确，也会无法收到短信，需要确认已经开通了短信通知服务并且预留的手机号码正确无误。
如果以上情况都确认无误，仍然无法收到短信，建议联系建设银行客服热线或前往银行柜台进行咨询和反馈。